Venha aqui, aqui todas bet. Os programas de fidelização de clientes geralmente são construídos com base na oferta de benefícios específicos aos clientes que atendem a certos critérios. No entanto, embora essa abordagem possa parecer atraente inicialmente, programas baseados em ofertas mal planejadas têm uma tendência a falhar ao longo do tempo.
Passos essenciais para a construção de programas de Member Get Member
Poucas estratégias publicitárias rivalizam com o poder da recomendação boca a boca, onde consumidores satisfeitos compartilham gratuitamente suas experiências com produtos e serviços. Dados da Beeviral revelam que 98% dos brasileiros com mais de 18 anos já recomendaram ou considerariam recomendar empresas a amigos e familiares. No entanto, as empresas ainda não capitalizaram plenamente esse […]
OKR: ferramenta de comunicação ou de performance?
Por trás do conceito de Objectives and Key Results (OKR) – ou, em português, objetivos e resultados-chave – há uma conexão crucial com a cultura empresarial. De maneira simples, essa metodologia define os rumos de uma operação por meio dos objetivos que estabelece. Tornar-se líder de mercado, equilibrar as finanças, superar recordes de vendas e […]